אליעזר עייני, מוקדן ידידים שענה לשיחה, לקח פרטים והזעיק סיוע. דניאל טרנסלטאור, מתנדב סניף כפר סבא, נענה לקריאה והגיע במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ דניאל את הכלב בשלום, ללא גרימת נזק לרכב. דניאל מספר: "הייתי עם הילדים בבית באמצע לימודים בזום. עם קבלת הקריאה יצאתי עם הבן ונסעתי לכתובת. בגלל הגובה של המשאית … המשך לקרוא כפר סבא: כלב ננעל בשגגה ברכב לעיני בעליו, וחולץ בשלום על ידי מתנדב ידידים